 |
- Главная
- »
- Коллегам
- »
- Этапы, навыки и стратегии техники в психологическом консультировании
Этапы, навыки и стратегии техники в психологическом консультировании
| Этапы |
Навыки |
Стратегии техники |
| 1. Установление доверительных отношений |
Пассивное слушание, безусловное принятие, эмпатия, невербальная подстройка, наблюдение |
Молчание, «ага, угу», кивки, подстройка дыхания, темпа |
| 2. Работа с эмоциональным состоянием (чувствами) |
Безусловное принятие, эмпатия, наблюдение, умение идти за клиентом |
Эмоциональные вопросы, отражение чувств |
| 3. Прояснение проблемы клиента |
Безусловное принятие, эмпатия, наблюдение, умение идти за клиентом, активное слушание (рефлексия) |
Эхо-техника, перефразирование, поисковые и проясняющие вопросы |
| 4. Запрос (запрос клиента – жалобы, гипотезы, рабочий запрос) |
Безусловное принятие, эмпатия, наблюдение, умение идти за клиентом, активное слушание (рефлексия) |
Эхо-техника, перефразирование, поисковые и проясняющие вопросы, уточняющие вопросы (кто Вас не любит?) |
| 5. Переформулирование проблемы, поиск нового взгляда |
Активное слушание |
Эхо-техника, перефразирование, паузы, интерпретация, гипотезы (А что было бы…?) |
| 6. Завершение (подведение итогов) |
Анализирование, интегрирование, выделение главного |
Резюмирование  |
|
